Qué Hacer cuando tienes un paquete Retenido en Aduana México
¡Alerta! Mensajes sobre paquetes retenidos a través de redes sociales
Si has recibido un mensaje sospechoso sobre un paquete retenido en la aduana en México, ten en cuenta que FedEx , DHL ó UPS no envía mensajes de texto o correos electrónicos solicitando dinero o información personal para liberar paquetes
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. Si has recibido un mensaje sospechoso, elimínalo sin abrirlo y notifícalo
Si tu paquete está retenido en la aduana, puede deberse a documentación faltante o incompleta, a la espera de instrucciones de despacho o porque las autoridades necesitan más información
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. Para liberar un paquete retenido en aduanas, debes verificar que está retenido a través del número de seguimiento o el albarán que te ha facilitado la empresa de transporte que ha gestionado tu envío. Introduce el número en la web de la empresa y una vez hayas verificado que el paquete está retenido, te harán llegar un aviso postal de envío internacional con la solicitud de DUA con las indicaciones para liberar el paquete
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Es importante tener en cuenta que el proceso de liberación de un paquete retenido en aduanas puede ser lento y pesado, pero no te preocupes, el transportista te informará de la situación y te ayudará a gestionarlo
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. Si tienes dudas sobre el proceso, puedes contactar al transportista o a la aduana correspondiente para obtener más información
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Para evitar estafas en línea, es importante estar alerta y seguir las recomendaciones de seguridad de las empresas de transporte y aduanas
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. Siempre verifica la autenticidad de los mensajes que recibes y no compartas información personal o financiera con desconocidos.
Si cualquiera de estas mensajerias te estan solicitando y precionando poara que consigas un Agente Aduanal , ó envies tu paquete a frontera contactanos antes para ver si te podemos ayudar